Ho comprato un po' di cose da K&F Concepts negli ultimi mesi: filtri ND, uno zaino fotografico e un treppiede. I filtri ND magnetici sono fantastici (vedi un esempio di una lunga esposizione con filtro K&F Concept 1000ND montato), ne sono molto soddisfatto.

La borsa che ho acquistato era molto buona per il suo costo (circa £ 70, ma da allora ho cambiato nuovamente questo prezzo perché le dimensioni e il livello del mio kit sono cambiati molto, ma questo non è un cattivo riflesso su K&F Concepts, avevo semplicemente bisogno di un volume più grande.

Il treppiede è stata un'esperienza sfortunata, ho avuto alcuni problemi con esso e l'ho restituito per un rimborso completo, che K&F Concepts ha onorato senza problemi. Fantastico.... Ho poi ricevuto un'e-mail dal responsabile del servizio clienti di K&F Concepts (Rina Kuromiya) che mi contattava preoccupato per la mia recensione del treppiede. Mi è stato offerto un regalo compensativo e avevo la possibilità di scegliere qualsiasi cosa dalla loro gamma di prodotti per il valore del treppiede che ho acquistato, oppure potevo prendere un buono regalo di un valore fisso. Ho scelto di prendere i prodotti dalla loro gamma e avere ancora più filtri magnetici da loro e non potrei essere più felice. Consegnato il giorno seguente!

Il servizio post-vendita e l'assistenza clienti di K&F Concepts sono incredibili. Molte altre aziende potrebbero imparare molto da loro. Sì, li consiglierei vivamente e in futuro acquisterò altra attrezzatura da loro. - Se Rina Kuromiya sta leggendo questo, la ringrazio sinceramente e sarei più che felice di essere una tester di prodotti per K&F Concepts ;)